ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА – спортивный комплекс «Нефтехимик»

Оформление заказа на сайте https://neftehimik.tomsk.ru/ :

• 1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
• 2. В личном кабинете необходимо выбрать раздел «Купить»
• 3. Выбрать доступные к приобретению Услуги (пакет Услуг – «Карта»).
• 4. Совершить оплату.
• 5. Активировать Карту с услугами или разовую услугу в течение 30-ти дней с момента приобретения! По истечении 30 дней Карта активируется автоматически . Адрес спортивного комплекса: г. Томск, ул. Иркутский тракт 65 стр. 13 , 1 этаж.

Способ получения оплаченной Карты или разовой Услуги:

Получение Услуги или Карты осуществляется по адресу: г. Томск, ул. Иркутский тракт 65 стр. 13 , 1 этаж, при предоставлении чека (с экрана телефона или в распечатанном виде).

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. ООО «Фирма ВВМ» (далее по тексту – «Исполнитель»), публикует настоящий договор возмездного оказания услуг Общества с ограниченной ответственностью «Фирма ВВМ», являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц или юридических лиц, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.3. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации (далее по тексту - «Заказчик»), имеющим намерение приобрести услуги, реализуемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.8. Приобретая Услугу или Карту через кассу или сайт комплекса ООО «Фирма ВВМ» ( https://neftehimik.tomsk.ru/) вы совершаете акцепт публичной оферты.

 

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Заказчик - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты).

Исполнитель – ООО «Фирма ВВМ», зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ.

Карта — материальный объект, который приобретен или будет приобретён Заказчиком после заказа, дающий право на получение услуг в спортивном комплексе «Нефтехимик» ООО «Фирма ВВМ» по адресу: г. Томск, ул. Иркутский тракт 65 стр.13, 1 этаж.

Стороны - совместно Заказчик и Исполнитель.

Акцепт публичной оферты – это согласие и принятие всех условий Оферты.

 

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.

3.1 Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг в спортивном комплексе «Нефтехимик» (далее – «Комплекс») по выбранному Заказчиком курсу, направлению (далее - Услуги).

3.2 Заказчик обязуется выполнять условия настоящей Оферты, правила и требования, установленные Исполнителем.

3.3 Заказчик при акцепте Оферты подтверждает, что:

3.3.1 Ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме до начала занятий и получения Услуг Комплекса.

3.3.2 Принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со своей стороны и обязуется их соблюдать или прекратить посещать занятия и пользование Услугами Комплекса.

3.3.3 Оферта (в том числе любая из её частей) может быть изменена без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайтеhttps://neftehimik.tomsk.ru/ , либо доведения до сведения Заказчика в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

3.4 Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в сроки и порядке, установленные настоящей Офертой. Стоимость услуг Исполнителя устанавливаются прейскурантом на Услуги, действующим на момент оплаты услуг Заказчиком. Прейскурант находится в публичном доступе.

3.5 Подтверждением заключения между Сторонами настоящей Оферты является оплата выбранной Услуги, Карты. После оплаты Заказчику выдается персональная пластиковая карта (далее – «Карта»), которая дает право на посещение занятий.

3.6 Сроком, на который заключена Оферта, считается срок действия оплаченной Заказчиком Карты или длительность разового занятия. Оферта автоматически продлевается на следующий оплаченный срок действия Карты или период оплаченного разового занятия.

3.7 Услуги оказываются в помещениях по адресу: город Томск, ул. Иркутский тракт 65 стр.13, 1 этаж.

3.8 Настоящая Оферта, правила посещения Комплекса, а также иные локальные акты Исполнителя, регламентирующие деятельность Исполнителя в целях исполнения настоящей Оферты, доводятся до сведения Заказчика путем размещения информации на информационных стендах, либо на сайтах https://neftehimik.tomsk.ru/ .

3.9 Дополнительные Услуги, не входящие в Карту, выбранного Заказчиком, (аренда залов, сауна, баня  и прочие дополнительные услуги) оплачиваются отдельно согласно действующему на момент заключения Оферты прейскуранту.

3.10 Услуга считается исполненной и принятой Заказчиком в полном объеме, если он не заявил претензий в день её оказания.

3.11 Автоматическая активация абонемента по истечении 30 дней после покупки.

3.12 Продление абонемента возможно при заполнении заявления и предоставление подтверждающих документов: больничного листа, справка, транспортные билеты, командировочные билеты, но не более чем на 14 дней.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1 Исполнитель обязан:

4.1.1 Оказывать Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, качественно и в полном объеме, в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.

4.1.2 Обеспечить Заказчика информацией, включающей в себя сведения: о месте оказания Услуг, режиме работы, расписании занятий, перечне Услуг с указанием их стоимости, а также условий их предоставления и получения в Комплексе.

4.1.3 Вести учет видов, объемов, стоимости, оказанных Заказчику Услуг.

4.1.4 После внесения оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты на период оказания Услуг, выдать Заказчику Карту или кассовый чек, которые являются основанием для получения Услуг, оплаченных Заказчиком.

4.2 Исполнитель вправе:

4.2.1 Самостоятельно изменять условия посещения Комплекса, прейскурант на Услуги, оказываемые Заказчику, режим работы, расписание занятий, своевременно уведомив об этом Заказчика путем размещения информации о данных изменениях на информационных стендах Исполнителя, либо на сайтеhttps://neftehimik.tomsk.ru/ .

4.2.2 Переносить занятия Заказчика на другое время и день по техническим или организационным причинам, предварительно уведомив Заказчика.

4.2.3 Производить замену ранее заявленного в расписании инструктора групповых программ, а также привлекать для оказания Услуг третьих лиц.

4.2.4 Не приступать к оказанию Услуг в случаях, когда имеет место нарушение Заказчиком обязанностей по Оферте, которое препятствует исполнению Оферты Исполнителем.

4.2.5 Реализовывать иные права, определенные положениями норм действующего законодательства.

4.2.6 Запросить согласие Заказчика на обработку его персональных данных.

4.3 Заказчик обязан:

4.3.1 Предоставить необходимую контактную информацию для заключения настоящей Оферты.

4.3.2 Оплачивать услуги Исполнителя в размере 100% перед началом оказания Услуг.

4.3.3 Предъявлять Карту на рецепции, при каждом посещении Комплекса и оплате Услуг.

4.3.4 Контролировать срок действия Карты и остаток оплаченных Услуг, своевременно оплачивать продление Карты в случае окончания срока ее действия.

4.3.5 Обеспечить бережное отношение к имуществу Исполнителя, а также соблюдение дисциплины и правил посещения в период нахождения на территории Комплекса.

4.3.6 Возместить Исполнителю ущерб, причиненный по вине Заказчика.

4.3.7 Надлежащим образом исполнять условия настоящей Оферты и своевременно информировать Исполнителя о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению Заказчиком настоящей Оферты.

4.3.8 На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.

4.3.9 Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов, воздержаться от посещения занятий Комплекса.

4.4 Заказчик вправе:

4.4.1 Качественно и своевременно получать Услуги в рамках действия настоящей Оферты.

4.4.2 Самостоятельно, на основе действующего прейскуранта на Услуги, оказываемые Исполнителем, определять программу (перечень услуг), которые он желает получить в рамках настоящей Оферты.

4.4.3 Принимать участие в мероприятиях, организованных Комплексом.

4.4.4 Получать достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых Исполнителем Услугах.

4.4.5 Заказчик вправе пользоваться комнатой для переодевания, душевыми кабинами,  а также любым реквизитом, находящимся в собственности у Исполнителя и разрешенном к использованию инструктором и Администрацией Комплекса.

4.4.6 Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.

4.4.7 Реализовывать иные права, определенные положениями норм действующего законодательства.

 

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

5.1 Расчеты за предоставляемые Услуги производятся Заказчиком в порядке 100 % предварительной оплаты, путем оплаты стоимости Услуг наличными, безналичными денежными средствами в кассу Исполнителя либо электронным платежом на расчетный счет банка Исполнителя.

5.2 Заказчик имеет право выбрать удобную для себя систему оплаты: приобретение карты на сроки, указанные в прейскуранте, либо оплата по факту пребывания на занятии (разовое занятие).

5.3 Оплата стоимости Карты, либо оплата по факту пребывания на занятии (разовое занятие) устанавливаются прейскурантом на услуги, действующим на момент оплаты услуг Заказчиком, размещённом на странице сайта https://neftehimik.tomsk.ru

5.4 Оплаченные Услуги по аренде зала и индивидуальным занятиям не подлежат возврату. В случае, если Заказчик отменяет Услугу не позднее 24 часов до начала оказания Услуги, по согласованию с Исполнителем, а также при наличии возможности у Исполнителя перенести дату оказания Услуги, то дата оказания Услуги может быть перенесена на другой срок.

5.5 Внесенные на Карту денежные средства возврату не подлежат. Проданные разовые занятия или Карты возврату не подлежат (стоимость Карты или разовых занятий, Услуг Заказчику не возвращается).

5.6 Объем оказанных Заказчику Услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Исполнителя. Стороны договорились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных Услуг являются данные статистики системы учета Комплекса.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

6.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10-ти банковских дней по письменному заявлению Заказчика с приложением документов: копия паспорта и медицинская справка. Заявление и документы необходимо предоставить по адресу Томск, ул. Иркутский тракт 65 стр. 13.

6.2. Возврат средств Заказчику осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг на сайтах https://neftehimik.tomsk.ru/ или в кассе студии.

6.3. В случае принятия положительного решения о возврате денежных средств, ООО «Фирма ВМ» возвращает средства, поступившие от Заказчика, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов и за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителем. Денежные средства возвращаются Клиенту за неиспользованный период из расчета того, что стоимость одной посещенной им тренировки равна стоимости разового посещения, указанного в прайсе Спортивного комплекса «Нефтехимик».

7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

7.1 Исполнитель оказывает Услуги Заказчику в сроки и с периодичностью согласно утвержденным программам и направлениям по выбору Заказчика.

7.2 Срок предоставления Услуг: каждый вид услуг, оказываемых в Комплексе (Карта / Разовое посещение) предоставляются Заказчику в течение выбранного и оплаченного периода согласно расписанию.

7.3 Гарантией места в группе является запись на занятие. Бронирование места необходимо производить через личный кабинет на сайтах https://neftehimik.tomsk.ru/  или по телефону Комплекса непосредственно у Администратора.

7.4 В случае, отмены бронирования группового, индивидуального занятия или аренды зала менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала, услуга будет считаться оказанной, а занятие проведенным и списанным с карты. В этом случае занятия и услуги не подлежат переносу и их стоимость не возмещается.

7.5 В случае неоказания Услуг по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие технической возможности, болезнь инструктора и пр.) занятие отменяется и подлежит переносу на другой день в соответствии с расписанием Комплекса.

7.6 Активация Карты происходит в день первого занятия или автоматически через 30 дней после приобретения. Посещение занятий без оплаты не допускается. Действие Карты заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока её действия.

7.7 Неиспользованные Услуги (занятия) после истечения срока действия Карты не восстанавливаются. Все услуги по карте могут быть оказаны только в срок действия Карты.

7.8 В случае несвоевременной оплаты Карты (продления), Исполнитель имеет право отказать Заказчику в посещении занятий по Карте и предложить оплату Разового занятия.

7.9 Если Заказчик после активации Карты не смог посещать занятия по какой-либо причине, стоимость оплаты Карты не возвращается (за исключением случаев беременности, болезни и иным медицинским причинам, подтвержденным медицинской справкой).

7.10 Срок действия Карты может быть продлен из-за болезни и иным медицинским причинам (подтвержденных медицинской справкой) на срок до 15 дней, необходимый для реализации неиспользованных занятий по Карте.

7.11 Срок действия Карт не продлевается в случаях: погодные условия (мороз, ливень, ураган и т.д.), а также из-за личного обстоятельства Клиента.

7.12 В случае объективной невозможности посещения занятий Заказчик вправе приостановить действие Карты («заморозить») в порядке и на условиях, определенных для выбранной им (Заказчиком) программы, предупредив Исполнителя до начала срока приостановки действия Карты.
 

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

8.1 До момента получения услуг Исполнителя, Заказчику рекомендуется, проконсультироваться с врачом с целью определения возможной физической нагрузки, вида и характера допустимых физических упражнений и возможности получения услуг, оказываемых Исполнителем.

8.2 Заказчик в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона РФ от 27.07.06 г. «О персональных данных», на период действия настоящей Оферты, дает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в целях получения услуг, оказываемых Исполнителем.

8.3 Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной.

8.4 При заключении настоящей Оферты Заказчик предоставляет следующую информацию: ФИО, дату рождения, номер мобильного и домашнего телефона, домашний адрес, адрес электронной почты. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящей Оферты.

8.5 Заказчик подтверждает свое согласие на обработку ООО «Фирма ВВМ» его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.

 

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

9.1 В случае нарушения условий Оферты, стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Оферты.

9.2 При возникновении задолженности Заказчика за оказанные услуги, Исполнитель имеет право приостановить дальнейшее оказание Услуг до полной оплаты Заказчиком уже оказанных Исполнителем услуг.

9.3 Заказчик несет материальную ответственность за порчу имущества Исполнителя или его утрату.

9.4 Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, при посещении студии.

9.5 Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящей Оферте, нарушения требований, рекомендаций инструкторов Комплекса.

9.6 Исполнитель не несет ответственности:

9.6.1 За вред, причиненный здоровью и имуществу Заказчика в результате противоправных действий третьих лиц;

9.6.2 За возможное ухудшение здоровья Заказчика, если оно наступило в результате обострения ранее полученной травмы, острого или хронического заболевания.

9.6.3 За утерянные или оставленные без присмотра вещи.

 

10. ФОРС – МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

10.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.

10.2 Комплекс не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

11.1 Посещение занятий Комплекса в уличной обуви строго запрещено. На занятиях допускается только чистая спортивная одежда и обувь.

11.2 Запрещается самостоятельно пользоваться световым и звуковым оборудованием Комплекса, за исключением времени для аренды залов.

11.3 Запрещается курить на территории Комплекса, а также проносить и употреблять алкогольные и наркотические вещества.

11.4 Родители, опекуны и законные представители несовершеннолетних, несут полную ответственность за их жизнь и здоровье во время пребывания в Комплексе.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

12.1 При исполнении настоящей Оферты стороны руководствуются действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты, пользования Картами Студии, а также прейскурантом на услуги Студии. Все условия настоящей Оферты рассматриваются в едином контексте с вышеперечисленными документами.

12.2 Все возникающие споры разрешаются сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, все споры сторон по настоящей Оферте, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

ООО «Фирма ВВМ»

634034, Томская область, г. Томск, ул. Вершинина, 54 ИНН 7018005098, КПП 701801001 р/с 40702810109580000211 в Банк «Левобережный» (ПАО) в Сибирском ГУ Банка России БИК 045004850 Кор/с 30101810100000000850 Директор Мирченко М.В.